Panier - 0,00 €

Vous n'avez aucun produit dans votre panier.

Conditions générales de ventes Lamantia Couture


Les présentes conditions générales de vente, ci-après désignées les "Conditions Générales", régissent les modalités de vente à distance entre tout utilisateur du site anticonjoncturelle.*

 

Mentions légales :

www.Lamantia couture.com est un service de Lamantia couture,

Créatrice : Julie lamantia

Siège social : 5 la challe orange 95610 Eragny France

Siret : 51400229400015

RCS : 514 002 294

Tél : 0611241485

Mail : julielamantia1@hotmail.com

 

Objet :

Les présentes conditions s'adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des commandes que vous passerez sur ce site, en vue d'une livraison en France métropolitaine, en Principauté de Monaco, et dans les pays de l'Union Européenne, l'Angleterre, les Etats-Unis et le Canada.

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Sur ce site, nous vous présentons l'ensemble des caractéristiques essentielles des biens. Nous serons attentifs aux remarques que vous nous transmettrez.

 

Commande :

Sur Internet :www.lamantiacouture.com

Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages de notre site. Vos sélections sont ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquez sur ''ajouter ce produit au panier''. A tout moment de votre navigation sur notre site, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur ''valider ma commande''.

En application des dispositions de l'article 1369-2 du Code civil, le Client aura la possibilité, avant de valider définitivement sa Commande, de revenir aux pages précédentes et de corriger et modifier sa Commande et les informations fournies préalablement avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation. Lamantia Couture ne pourra être tenues responsables d'erreurs de saisie par le Client, ni de leurs éventuelles conséquences en terme de retard ou d'erreur de livraison. Dans ces hypothèses, les frais engendrés par une éventuelle réexpédition seront à la charge du Client. 

Lorsque vous cliquez sur ''valider ma commande’’, un message de confirmation apparaît. Il récapitule l'ensemble des produits et options sélectionnés.

Toute commande enregistrée vaut acceptation du prix.

Lamantia Couture se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime (problèmes liés au paiement, antécédents…).

Vous devez vérifier dans ce formulaire de commande l’ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison  (adresse de livraison, digicode, téléphones...). Si vous n'avez pas à modifier le formulaire, vous devez alors prendre connaissance des présentes conditions. Si vous les acceptez, vous devez cocher la case « j'ai pris connaissance des conditions générales de vente et je les accepte sans réserve ». Pour poursuivre votre commande, vous devez cliquer sur ''payer ma commande''.

Après paiement sur notre serveur sécurisé (voir ''paiement''), un accusé de réception s'affiche. Il confirme l'enregistrement de votre commande et vous informe qu'un message électronique de confirmation vous sera transmis dans les meilleurs délais.

Lamantia Couture se réserve le droit d'annuler une commande ou d'augmenter son délai de livraison en cas de commande d'un même produit à partir d'une certaine quantité.

Vous disposez à tout moment de la faculté d'identifier et de corriger vos erreurs commises lors de la saisie de vos données. Lorsque vous vous apercevez d'une erreur postérieurement à la conclusion du contrat, vous devez nous contacter (cliquez ici pour accéder à  la rubrique ''nous contacter'')

En cas d'erreur d'adresse de livraison faite par le client il prendra à sa charge le retour du produit.

Nous réaliserons un archivage des contrats, bons de commandes et factures sur un support fiable et durable.

Les offres de Produits et de prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

En cas d'indisponibilité définitive du Produit et de refus d'un produit de remplacement, le Client sera remboursé du prix du Produit.

Dès que les articles commandés vous sont livrés, ils sont placés sous votre responsabilité.

 

Retraduction :

Le délai du droit de rétractation légal est de sept jours francs à compter de la réception du produit conformément aux articles L 121-20 et suivants du Code de la consommation. Le Client retournant le Produit dans ce délai dispose du droit au remboursement du prix du Produit commandé et au remboursement des frais de livraison aller. Les frais de livraison retour sont à la charge du client.

 

Conditions de retour :

Seuls seront acceptés le retour des produits dans leur emballage d'origine, complet en parfait état, non utilisé, non lavé, non abîmé, non usé.

Le retour devra être effectué dans les 30 jours suivant l'achat.

Lamantia Couture se réserve le droit de refuser cet échange si les produits reçus en retour ne respectent pas ces conditions.

En aucun cas l’usage par le Client du droit de rétractation ne pourra être abusif.

En toute hypothèse, tout produit retourné incomplet, abîmé, utilisé, lavé, endommagé, détérioré, sali ou encore consommé même en partie ne sera pas remboursé.

L’article L121-20-2 du Code de la Consommation prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé «pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Les vêtements personnalisés ainsi que les vêtements sur mesure, dont les mesures sont prises  par le client ne seront ni repris, ni échangés.

Tout retour sans exception doit être signifié par email,  Lamantia Couture indiquera alors à l’internaute la démarche à suivre

Il s’agit d’une garantie nécessaire pour assurer un retour en toute traçabilité et sécurité pour l’internaute.

Les frais de retour seront à la seule charge de l’internaute.

Le Service Client procédera à l’envoi du nouvel article dès réception du colis de retour.

 

Responsabilité :

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsables de la bonne exécution des présentes conditions générales. Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d'un cas fortuit, d’un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou du fait de la non-conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.

 

Les délais, frais et modalités de livraison :

Nous vous livrerons les produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande.

Le délai normal de livraison est d'environ 3 semaines pour les vêtements personnalisés et de 10 jours pour les produits en série.

Lamantia Couture  ne peut  pas être rendu responsable d’une impossibilité ou d'un retard de délivrance en cas de force majeure, d'intempéries ou d’imprécision dans l’adresse de livraison.

La Participation Forfaitaire aux Frais de traitement et d’envoi de la commande dépend de la destination.

En cas de retard dans la livraison, nous vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais et nous vous proposerons une nouvelle date. En cas d'indisponibilité du produit commandé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

Les frais de livraison sont offerts a partir de 400 euros en France, de

600 euros  en Europe et de 1000 euros dans les autres pays du monde, en dessous de ces seuils les frais de ports sont payants comme indiqués sur la commande.

Vous pouvez nous contacter par téléphone pour toute question relative à votre livraison  (cliquez ici pour accéder à  la rubrique ''nous contacter'' )

Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination.

 

Le prix :

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française et autres taxes applicables). Ils comprennent notamment les frais de traitement de votre commande. Le taux de change applicable pour convertir l’euro vers un autre devise et le taux de change de la carte de crédit au moment où elle est débitée

Le paiement de ces droits  et de ces taxes relève de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Vous devez également vérifier  les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous nous commander dans le pays de destination.

Ces prix s’entendent hors PFF (Participation Forfaitaire aux Frais de traitement et d’envoi de la commande).

Son montant varie en fonction du produit commandé et sera précisé sur le bon de commande avant la validation de l’achat.

 

Les modalités de paiement et les moyens de sécurisation :

Votre paiement sera pris en compte dès que la prise de la commande sur notre site     .

Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur www.lamantiacouture.com

- soit par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues

Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de notre partenaire Paypal. Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site. Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.

-Par PayPal : Avec PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées. En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse électronique et votre mot de passe.

-Par chèque : la commande sera prise en compte qu'à la réception et l'encaissement du chèque. Le délai de livraison commencera à la date de réception du chèque contrairement aux autres moyens de payements.

Les paiements via notre site font l'objet d´un système de sécurisation. Nous avons adopté le protocole SSL (Secure Soket Layer) pour crypter les coordonnées de cartes de crédit. Pour vous protéger contre une éventuelle intrusion, nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire sur nos serveurs informatiques. Les numéros de carte bancaire sont traités par paypal qui nous retourne un numéro d´autorisation.

Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable T.V.A. sera automatiquement répercuté sur le prix des produits en vente sur www.lamantiacouture.com.

Les produits demeurent l’entière propriété de Lamantia couture jusqu’au complet encaissement du prix par Lamantia couture.

Nos offres de prix ne sont valables que dans la  limite  de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles.

Si vous souhaitez nous contacter, notre service clientèle est à votre disposition. Pour une information sur nos offres ou pour passer une commande :    

0611241485  du lundi au samedi de 9h à 19h.

 

Responsabilité :


Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau

Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.


Propriété intellectuelle :


Tous les éléments du site de Lamantia Couture sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Julie Lamantia.
Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de Julie Lamantia.

Tout lien envoyé par mails à d’autres personnes pour la reproduction du modèle sera punie par la loi de la contrefaçon comme indiqué sur les mentions légales !

 

Archivage – Preuve :
Julie lamantia archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de Lamantia COUTURE seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

 

Règlement des litiges :

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français.
Seule la version française des présentes conditions générales de vente fait foi.

En cas de difficulté survenant à l'occasion de la commande ou de la livraison des articles Galeries Lafayette, le client aura la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, notamment avec l'aide d'une association de consommateurs ou de tout autre conseil de son choix.

Tout litige susceptible de résulter de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions générales de vente et de ses suites seront portés devant les tribunaux compétents.